Les réservations de groupe sont gratuites et sont considérées comme étant privées pour les réservations de 10 personnes ou plus. Les réservations pour les organisateurs de voyages sont limitées à six visites guidées par jour ou 24 par semaine pour chaque lieu de visite.
Des frais de 100 $ s'appliquent si une réservation est annulée après les délais prévus ou que le groupe ne se présente pas. Ces frais pourront être imposés si la réservation est annulée moins de 72 heures avant l'heure indiquée dans le courriel de confirmation de la réservation. Si le groupe compte moins que le minimum prévu de 10 personnes pour les réservations de groupe, la visite guidée pourra être annulée et des frais de 100 $ pourront être imposés. Un avis de facturation sera envoyé à l'adresse de courriel utilisée pour créer le compte. En acceptant les présentes modalités, vous vous engagez à payer les frais facturés le cas échéant.